Онлайн-покупки стали неотъемлемой частью нашей жизни и все чаще люди предпочитают совершать покупки через мобильные приложения. Но что делать, если вы сделали заказ на Вайлдберриз и передумали покупать? Не стоит паниковать, ведь отменить заказ через приложение на телефоне очень просто. В этой статье мы расскажем вам подробную инструкцию, как отменить заказ на Вайлдберриз шаг за шагом.
Во-первых, для того чтобы отменить заказ на Вайлдберриз, вам необходимо открыть мобильное приложение на своем телефоне. Если у вас еще нет приложения, скачайте его в App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего устройства.
После того, как вы открыли приложение, вам необходимо войти в свой аккаунт. Если у вас еще нет аккаунта на Вайлдберриз, создайте его, следуя простой регистрационной форме. Если у вас уже есть аккаунт, введите свои данные — электронную почту и пароль, чтобы войти.
После входа в свой аккаунт вы попадете на главную страницу приложения. В верхнем меню приложения найдите вкладку «Мои заказы» и нажмите на нее. В открывшемся списке найдите нужный вам заказ и нажмите на него.
Откройте приложение Вайлдберриз на своем телефоне
Для того чтобы отменить заказ на Вайлдберриз через приложение на своем телефоне, первым делом, вам необходимо открыть приложение Вайлдберриз на своем мобильном устройстве.
Приложение Вайлдберриз можно скачать и установить на свой телефон из App Store для iPhone или Google Play для Android-устройств.
После установки приложения, найдите его на главном экране своего телефона и нажмите на иконку приложения, чтобы открыть его.
После открытия приложения, вы увидите главный экран с различными категориями товаров и акциями. Нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана, чтобы открыть главное меню приложения.
В главном меню приложения выберите раздел «Мои заказы» или «Личный кабинет». Для различных версий приложения возможны небольшие различия в названии разделов, однако функциональность будет аналогичной.
После входа в личный кабинет или раздел «Мои заказы», вы увидите список своих заказов. Найдите заказ, который вы хотите отменить, и нажмите на него.
На странице заказа вы найдете информацию о товарах, стоимости и статусе заказа. Для отмены заказа нажмите на соответствующую кнопку «Отменить заказ» или «Отменить покупку».
Пожалуйста, обратите внимание на то, что возможность отмены заказа может быть ограничена в зависимости от статуса заказа и правил возвращения товаров, установленных Вайлдберриз. Если вы не можете найти кнопку для отмены заказа, рекомендуется связаться с службой поддержки Вайлдберриз для получения дополнительной информации и помощи.
Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь
Для отмены заказа на Вайлдберриз через приложение на телефоне необходимо иметь учетную запись на платформе. Если у вас уже есть учетная запись, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Вайлдберриз на вашем телефоне.
- Нажмите на иконку «Профиль» в нижней части экрана.
- Введите свой логин и пароль в соответствующие поля.
- Нажмите на кнопку «Войти» для входа в свою учетную запись.
Если у вас нет учетной записи на Вайлдберриз, вам необходимо зарегистрироваться:
- Откройте приложение Вайлдберриз на вашем телефоне.
- Нажмите на иконку «Профиль» в нижней части экрана.
- Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» под кнопкой «Войти».
- Введите свои персональные данные: имя, фамилию, адрес электронной почты и выберите пароль.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» для создания новой учетной записи.
После входа в свою учетную запись вы сможете отменить заказы через приложение Вайлдберриз на вашем телефоне.
Найдите раздел «Мои заказы» в главном меню приложения
Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз через приложение на телефоне, первым шагом необходимо найти раздел «Мои заказы» в главном меню приложения. Этот раздел обычно расположен внизу экрана, вместе с другими основными категориями.
Откройте приложение Вайлдберриз на вашем телефоне и пролистайте главное меню вниз. Вы должны увидеть иконку или текстовую ссылку с названием «Мои заказы». Нажмите на эту иконку или ссылку, чтобы перейти в соответствующий раздел.
В разделе «Мои заказы» вы обычно можете увидеть список всех заказов, которые вы сделали ранее. Здесь вы найдете информацию о каждом заказе, включая статус, дату, сумму и детали заказа.
Откройте раздел «Мои заказы» и найдите тот заказ, который вы хотите отменить. Может потребоваться прокрутить список заказов или воспользоваться функцией поиска, если у вас много заказов.
Когда вы нашли нужный заказ, нажмите на него, чтобы открыть страницу с подробной информацией о нем. Здесь вы увидите все детали заказа, включая товары, способ оплаты и адрес доставки.
Возле информации о заказе должна быть кнопка «Отменить заказ» или что-то похожее. Нажмите на эту кнопку, чтобы отменить заказ. Обратите внимание, что некоторые заказы могут быть уже обработаны и оплачены, поэтому возможно придется связаться с службой поддержки, чтобы отменить заказ.
Подтвердите свое решение об отмене заказа и следуйте инструкциям, которые появятся на экране, чтобы завершить процесс отмены.
После того, как вы отменили заказ, у вас может быть возможность выбрать причину отмены или оставить комментарий. Это может помочь Вайлдберризу улучшить свои сервисы и предотвратить подобные ситуации в будущем.
Выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить»
Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз через приложение на телефоне, вам необходимо выбрать нужный заказ из списка своих заказов. Для этого запустите приложение на своем телефоне и перейдите в раздел «Мои заказы».
В этом разделе вы увидите список всех своих заказов, отсортированных по дате оформления. Пролистайте список и найдите нужный заказ, который вы хотите отменить.
После того как вы выбрали нужный заказ, нажмите на него одним нажатием пальца. Вам откроется подробная информация о заказе, включая список товаров, адрес доставки и статус заказа.
Внизу экрана вы увидите кнопку «Отменить заказ». Нажмите на эту кнопку, чтобы инициировать процесс отмены.
После нажатия на кнопку «Отменить заказ» вам может потребоваться подтверждение отмены. Внимательно прочитайте предложенное сообщение и, если вы действительно хотите отменить заказ, подтвердите свое решение, нажав на кнопку подтверждения.
После подтверждения отмены заказа, система Вайлдберриз начнет обрабатывать ваш запрос. Вам будет отправлено уведомление о статусе отмены вашего заказа на указанный вами контактный адрес.
Обратите внимание, что возможность отменить заказ может быть ограничена определенными условиями. Например, если ваш заказ уже отправлен или находится на этапе доставки, вы не сможете отменить его через приложение на телефоне. В таких случаях рекомендуется связаться с службой поддержки Вайлдберриз для уточнения возможности отмены и получения дальнейших инструкций.